Acquisitie
Van eerste contact naar een commercieel gesprek.
Nieuwe klanten benaderen vraagt meer dan een lijst met prospects en een goed verhaal. Het gaat om de manier waarop je contact maakt, interesse wekt en een gesprek op gang brengt.
Duur
6 uur training + 1 uur pauze
Vorm
Incompany of open inschrijving
Taal
Nederlands
Wie benader je, en waarom?
Niet iedere organisatie of contactpersoon is even relevant. Een goede commerciële benadering begint daarom met weten wie je wilt bereiken, waarom juist daar een gesprek interessant kan zijn en hoe je dat op een natuurlijke manier duidelijk maakt.
In deze training werken we aan de keuzes en vaardigheden die nodig zijn om gericht nieuwe relaties te benaderen. Van het bepalen van de juiste doelgroep tot het voeren van een eerste gesprek en het creëren van een concrete vervolgstap.
Gericht prospects benaderen
Bepalen welke organisaties en contacten relevant zijn en met welke aanleiding je het gesprek aangaat.
Sterk een gesprek openen
Op een natuurlijke manier contact maken, interesse wekken en duidelijk maken waarom een gesprek relevant kan zijn.
De juiste vragen stellen
De situatie en behoeften van een prospect beter begrijpen en ontdekken waar commerciële mogelijkheden liggen.
Een vervolgstap maken
Omgaan met weerstand en een goed gesprek vertalen naar een concrete volgende stap.
De training in de praktijk.
Acquisitie leer je niet door alleen naar een presentatie te luisteren. Daarom werken we met situaties die aansluiten op de dagelijkse praktijk van de deelnemers.
Je oefent met verschillende manieren van benaderen, voert gesprekken en krijgt directe feedback. Daarbij kijken we niet alleen naar wat je zegt, maar ook naar het moment, de vraag achter de vraag en de manier waarop je het gesprek voert.
Zo ontstaat ruimte om te proberen, bij te sturen en opnieuw te oefenen. Het doel is dat deelnemers het geleerde direct kunnen toepassen in hun eigen commerciële praktijk.
Voor wie?
Voor professionals die in hun werk verantwoordelijk zijn voor het leggen van nieuwe commerciële contacten en het ontwikkelen van nieuwe relaties.
De training kan worden afgestemd op de doelgroep, commerciële praktijk en doelstellingen van de organisatie.
Meer uit je commerciële gesprekken halen?
We denken graag met je mee over de commerciële praktijk binnen jouw organisatie en bespreken hoe deze training daarop kan aansluiten.